نطوّر في Shendy Tech حلول WhatsApp Automation تساعد الشركات والمؤسسات على إدارة التواصل مع العملاء بصورة أسرع وأكثر تنظيمًا من خلال ربط واتساب بالأنظمة وتدفقات العمل المختلفة. يمكن أتمتة الرسائل الترحيبية، تأكيد الطلبات والحجوزات، التذكيرات، الإشعارات، المتابعات، رسائل الاشتراكات والمدفوعات، خدمة العملاء والردود التلقائية، مع إمكانية تشغيل تدفقات محادثة تفاعلية تساعد العميل على الوصول إلى الخدمة أو المعلومة المطلوبة بسهولة. كما نربط واتساب مع أنظمة CRM وERP والمواقع والتطبيقات وقواعد البيانات وواجهات API، بحيث يتم إرسال الرسائل تلقائيًا بناءً على أحداث حقيقية داخل النظام مثل إنشاء طلب، تسجيل دفعة، قرب انتهاء اشتراك، حجز موعد أو تغيير حالة معاملة. هدفنا هو تقليل العمل اليدوي، تسريع الاستجابة، تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة فرق المبيعات والدعم من خلال تواصل ذكي ومترابط مع أنظمة العمل.
أتمتة واتساب وتدفقات المحادثة
حوّل واتساب إلى قناة ذكية للمبيعات وخدمة العملاء والإشعارات والأتمتة.
أتمتة واتساب وتدفقات المحادثة
حل تقني يتم تنفيذه بمنهجية واضحة تبدأ بفهم احتياجك وتنتهي بنظام جاهز للتشغيل والتوسع.
من الفكرة إلى نظام جاهز للعمل
التحليل والاكتشاف
نفهم نشاطك واحتياجاتك والأهداف المطلوبة قبل البدء في التنفيذ.
التصميم والتخطيط
نضع تصورًا واضحًا للواجهات وتجربة المستخدم وهيكل الحل التقني.
التطوير والاختبار
نحوّل التصور إلى نظام فعلي ونختبره لضمان الجودة والاستقرار.
الإطلاق والدعم
نطلق النظام ونتابع التشغيل مع توفير الدعم والتطوير المستمر.
خلينا نحول احتياجك إلى حل تقني فعلي
شاركنا تفاصيل مشروعك وسيعمل فريق Shendy Tech معك لاختيار وتنفيذ الحل الأنسب لطبيعة أعمالك وأهدافك.